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    泽亚管理咨询团队进驻集美公司前,集美公司存在着管理依靠人情化,凭感觉管理,依赖“人治”。数据体系不完善。管理基础薄弱。员工存在互相包庇,有问题不及时上报等诸多问题。
    2014年8月,泽亚企业管理咨询项目组正式进驻集美公司进行大刀阔斧的管理变革。此次变革共进行了三期。
    在第一期变革期间,泽亚管理咨询项目团队先后进行了年度经营计划制定,让各管理人员明白改善工作的重要性;通过元旦户外拓展训练,让全体人员深刻理解团队、协作、沟通的重要性;通过仓库整理整顿攻关,从之前的混乱,到现在的整洁,提升了仓库管理的整体效率等等,还有早会PK、考勤PK、促销品激励方案、薪酬激励方案、超目标激励方案等一系列活动和方案,通过对人的观念、行为、习性转变与能力的提升,使得集美的人情化管理氛围逐渐转向规范化、流程化管理,实现整体素质提升。
    二期工作主要以薪酬体系推行、优化、完善为主,以运营体系和销售体系为辅展开,其中薪酬体系推行后,解决了从之前的拍脑袋发工资,到现在的数据化体现,明晰了公司的人力成本,为高层决策提供了依据;增设委外染厂驻厂跟单员,对染厂物料交期及品质进行跟进,通过协调及异常信息及时反馈,品质及交期相对于以前有明显改进;为提高出货效率,制定配货员PK方案,通过关键时间点数据统计,对配货数据前三名进行奖励,完成旺季的配合工作;通过销售部门全体人员参与,对工作中遇见的问题进行汇总整理,制定培训计划,每周组织由店长对全体销售人员进行《销售话术》、《营销技巧》、《服务礼仪》等课程培训,每天早会上进行联系,以提升业务员销售能力,服务好客户。
    在第三期的变革中,集美公司已实现了从原来的家庭管理模式到正规公司管理模式的转变。各方面都已取得显著成效,销售业绩在上升,管理人员能力都有在提升,团队的凝聚力变得更强,高管们自己能做年度经营计划,销售部门也在制定自己的业绩目标等等。
    这一年多的时间里,从刚开始集美人的不理解、不接受、到最后大家都积极配合。在泽亚企业管理咨询老师们的带领下,集美公司从一点一滴做起,从人员了解到各部门的流程和制度梳理;从绩效考核到薪酬制度落地,真正实现了按劳分配、多劳多得的管理模式,通过导入“野狼行动“、拓展训练以及年度经营计划,使集美拥有了一支有战斗力的团队,也为集美公司未来的发展奠定了坚实的基础。

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