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泽亚咨询视野之揭开管理中危险的面纱

文章来源:企业管理咨询 类型:新闻动态 日期:2018-05-16 17:22:53 分享:
    领导的危险以多种形式存在。如何在有人打破平衡时恢复平衡,尽管对此每个组织或文化都有其独特的方式,但泽亚企业管理咨询发现,领导的危险主要有四种基本形式:当你实施领导时,你可能会被边缘化,被转移关注点,被攻击,或被诱惑。但是,不管形式如何,重点都是一样的。当人们抵制适应性工作时,他们的目标就是迫使那些实施领导的人停步,以维护他们现有的东西。

    各类组织对此驾轻就熟,每一种形式都有其精妙之处。它们能够起作用,在于它们本身并不明显。因此,尝试实施领导的人通常会被出其不意地推到一旁。比如,背叛往往发生在意想不到的地方和人物身上。有的人甚至意识不到,他们正在被人利用,正在背叛你。

边缘化

    有时候,我们会在不知不觉中与制造边缘化的人为伍。边缘化通常是以颇具诱惑性的形式出现,泽亚咨询举个例子:制造边缘化的人可能会告诉你说:你很特别,独具一格,你代表了某个重要且极具价值的想法,而想要达到的效果是要把你和你的想法都关在“小盒子”里。

    个人化容易走向边缘化。站出来代表某一问题,可能是必要但极为危险的战略,对那些没有职权的领导者尤其如此。然而,对于身处高位的人来说,具体代表某一问题可能更加险象环生。当局领导一般要面对各种各样的事宜,很难具体代表某一问题。他们应当空出手来协调冲突,而不要成为冲突的目标。

转移关注点
    另一个让人靠边站的方法久享盛誉,那就是转移他们的关注点。各个社群和组织都会有意识或下意识地尝试采用多种方法让你失去焦点。为了达到这一目的,他们有时会扩充你的议程、用其他事情淹没你的议程,总是用看似合乎逻辑的理由扰乱你的项目计划。
    有些实施领导的人会获得晋升或被赋予新的、诱人的职责,而这正是一种转移他们议程安排的方式。当你获得意想不到的晋升,当有一些有趣、重要的任务添加到你当前的职责角色时,泽亚企业管理咨询提醒:停下来,问问自己:单位是不是要转移我以及组织本身对该问题的关注?

攻 击
    个人攻击是另一种促使你的想法中立化的可靠方式。无论是何种形式的攻击,如果攻击者可以把谈话的主题从关注的问题推进到你的性格或风格,甚至攻击本身的话,攻击便成功地淹没了所关注的问题。
    你可能遭受过这种或那种形式的攻击。也许你的沟通风格遭到批判:太伤感情或太温柔,过于激进或过于安静……当你告诉人们好消息时,他们不会批评你的性格或风格。大多数情况下,只有在人们不喜欢你带来的消息时,他们才会指责你。但是,他们不会关注你给出的消息或其中的可取之处,他们往往会发现,诋毁你是更有效的方式。毋庸置疑,每个人都必须不断提升自身的风格和自律能力。但关键点不是你是否无可指责,而是这种错位的指责在很大程度上是为了转移注意力,使人不去关注消息本身。

诱 惑
    很多击败你的形式都带有诱惑性因素。而这个过程会使你完全丧失目标感,从而放弃很有可能成功的举措,而之前,那个举措对你具有特殊的吸引力。一般说来,人们容易在放松防卫时受到诱惑,而这种方式的特性会让他们下调自身的防御机制。这里所说的不只是神经质需求。即便是那些满足一般人类利益诉求的举措,也能让人转移注意力。泽亚企业管理咨询想说的是,诱惑最常见的形式之一,便是渴望得到所在团队及支持者们的认可。

    诱惑、边缘化、转移关注以及攻击,这些方式都起到了减少将要产生的不均衡状况,迫使提出问题的人出局;维持熟悉的状况,恢复秩序,保护人们不受适应性改变带来的痛苦的作用。如果适应性改变不需要人们的生活经历艰难的过渡、调整及损失的话,事情是再好不过了,但是,这些都是难以避免的,因而通常会引起人们的抵抗。了解某种反对行为可能出现的形式十分关键,这样才能在其来临时更好地应对它。在此,泽亚咨询提醒:就领导力而言,不仅必须接受变革过程中的痛苦,认清危险的表现形式,而且要掌握应对危险的技能。

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